Un proveedor TI atiende a 2 clientes PYME (35 PCs) y prueba Wolfeye como solución de monitoreo en vivo junto a una herramienta basada en capturas. En las modelizaciones internas: más transparencia en tiempo real, otra estructura de costes e ingresos recurrentes adicionales.
“Monitask toma capturas cada 10 minutos, pero quiero ver en vivo lo que está pasando ahora, sin retraso.”
Así describió su situación un proveedor TI con 35 PCs híbridos gestionados.
Una posible alternativa o complemento: Wolfeye – centrado en pantallas en vivo en tiempo real.
Sin intervalos obligatorios de capturas, sin gestión compleja de tareas, sino actualizaciones en vivo en cuestión de segundos.
En cálculos de ejemplo internos se observa: potencial de mejora de productividad, precios anuales claros e instalación en pocos minutos por PC.
La comparación a continuación se basa en información pública sobre Monitask (p. ej. web del fabricante y plataformas de reseñas como G2/Capterra, a 2025) y en escenarios modelo; no sustituye un análisis completo del mercado ni un asesoramiento individual.
Wolfeye vs. Monitask – Comparación de monitoreo en vivo y reports con capturas para PYMES y proveedores TI
Monitask está diseñado para time tracking y monitoreo mediante capturas – capturas automáticas (p. ej. cada 5–10 minutos), tracking de uso de apps y sitios web, reports de productividad, gestión de tareas y niveles de actividad (sin keylogging completo, pero con actividad de teclado/ratón).
Muchas empresas valoran precisamente esta combinación de control horario y reporting. En reseñas públicas de plataformas como G2 o Capterra (a 2025, con valoraciones generalmente positivas) Monitask suele recibir elogios por su facilidad de uso y sus informes. Al mismo tiempo, algunos usuarios mencionan que sobre todo reciben datos orientados al pasado (capturas, reports) y que una vista en vivo de las pantallas podría ayudar para intervenir de inmediato.
Los dueños de PYMES que quieren entender rápidamente qué ocurre ahora mismo, sin analizar grandes volúmenes de datos históricos, se preguntan: “¿Existe una opción de monitoreo en vivo complementaria, fácil de presupuestar, que los proveedores TI puedan revender con margen propio?”
Wolfeye se centra en monitoreo de pantallas en vivo con almacenamiento reducido de datos.
La instalación normalmente dura solo unos minutos por PC. Wolfeye puede configurarse para iniciarse automáticamente y ejecutarse en segundo plano con una entrada discreta en el Administrador de tareas (p. ej. “System Service”), siempre respetando las leyes laborales y de protección de datos aplicables en cada país. En el panel en la nube, los administradores ven todas las pantallas en vivo, con intervalos cortos de actualización y una vista central de 5 a 500 PCs.
En lugar de centrarse en informes detallados de tiempo o gestión de tareas, el énfasis está en la transparencia en tiempo real, para poder reaccionar en el momento – por ejemplo ante apps de distracción o ventanas sospechosas. Los proveedores TI pueden empaquetar Wolfeye como servicio gestionado de monitoreo en vivo y revenderlo con su propio margen.
Como orientación, Wolfeye suele ofrecerse con licencias anuales por PC (p. ej. 80 USD/PC/año en cálculos de ejemplo; para precios concretos y actuales, consulta siempre la web). Todas las cifras mencionadas son valores de modelo y no ofertas vinculantes.
En el video verás cómo Wolfeye muestra pantallas en vivo y en tiempo real – con intervalos de actualización cortos, panel central y acceso opcional desde móvil. Esto puede resultar interesante para organizaciones que quieren complementar soluciones de control horario como Monitask con una opción de monitoreo en vivo.
Video: Monitoreo en Vivo con Wolfeye – Visibilidad de pantallas en tiempo real como complemento a herramientas basadas en capturas (YouTube)
El siguiente escenario es un ejemplo de modelo simplificado. No describe un único cliente real con estos números exactos, sino que resume feedback típico de socios TI:
Un proveedor TI atiende a 2 clientes PYME con un total de 35 PCs. Hasta ahora usa una herramienta basada en capturas como Monitask, centrada en control horario y reports. En la modelización, a lo largo del año se acumulan suscripciones por usuario y tiempo dedicado a revisar capturas periódicamente.
El proveedor introduce Wolfeye como herramienta adicional de monitoreo en vivo. Modeliza importes anuales fijos por PC y sigue utilizando Monitask para informes de tiempo detallados, mientras que Wolfeye aporta insights en vivo. En este ejemplo se supone que la productividad pasa de aproximadamente 65–70 % a un rango de 80–90 %, gracias a intervención más rápida, bloques de enfoque y feedback inmediato.
Para el proveedor TI surgen ingresos recurrentes al ofrecer Wolfeye como servicio gestionado con margen. Importante: todas las cifras son solo ejemplos ilustrativos y no predicciones ni garantías.
| Criterio | Monitask (ejemplo) | Wolfeye (ejemplo) | Posible Ventaja de Wolfeye |
|---|---|---|---|
| Enfoque principal | Control horario y reports con capturas | Monitoreo de pantalla en vivo | Posibilidad de reacción inmediata |
| Base de datos | Capturas + datos de actividad | Pantallas en vivo + capturas opcionales | Menos trabajo posterior en reports |
| Modelo de licencia | A menudo por usuario/mes | Licencia anual por PC | Costes fijos fáciles de presupuestar |
| Perspectiva | Análisis orientado al pasado | Gestión operativa en tiempo real | Intervención proactiva en el día a día |
| Rol del proveedor TI | Análisis/soporte de reports | Monitoreo en vivo gestionado con margen propio | Nuevos paquetes de servicio posibles |
| Almacenamiento de datos | Capturas y logs | Almacenamiento reducido (en vivo/historial según necesidad) | Uso más ahorrador de datos en muchos escenarios |
Antes: Enfoque en informes y capturas históricas, decisiones a menudo con cierto retraso, análisis regular de reports.
Después: Transparencia en vivo añadida: las anomalías se detectan al momento, sin esperar al siguiente lote de capturas. Las cifras de productividad mencionadas son supuestos de modelo, no una garantía.
Monitask cubre una necesidad importante con control horario, niveles de actividad e informes, sobre todo donde hay que documentar tiempo de trabajo y proyectos. Sin embargo, en conversaciones con socios TI algunos clientes expresan que también desean una vista en vivo para reaccionar al momento, en lugar de analizar reports a posteriori.
Ahí es donde Wolfeye puede ayudar: instalas el software una vez, configuras un panel central y luego lo ofreces como “Monitoreo en Vivo Gestionado”. Monitask sigue siendo la herramienta de control horario e informes, mientras que Wolfeye aporta la perspectiva en vivo. Para algunos clientes bastará con una de las dos soluciones; para otros, la combinación será lo más adecuado.
La ventaja clave para el proveedor TI: puedes crear tu propio paquete de servicio con ingresos recurrentes, sin hablar mal de Monitask, sino posicionando Wolfeye como opción adicional en tu caja de herramientas de monitoreo.
En lugar de concentrarse en una única cifra, muchos proveedores TI consideran varios factores:
– Modelo de licencia: Precios por usuario/mes vs. licencias anuales por PC.
– Tiempo invertido: ¿Cuánto se destina a análisis de reports frente a revisiones rápidas en vivo?
– Velocidad de reacción: ¿Con qué rapidez puede intervenir la dirección al ver en vivo lo que ocurre?
Con estos elementos, muchos socios elaboran sus propias calculadoras de ROI: cuántas horas de análisis se ahorran y cómo influye una reacción más rápida en la productividad.
Todos los valores aquí mencionados son solo ejemplos ilustrativos y no constituyen asesoría financiera ni legal.
Conclusión: Monitask es una solución sólida para control horario e informes basados en capturas, muy valorada por muchas organizaciones. Wolfeye se posiciona deliberadamente en otro lugar: transparencia en tiempo real mediante pantallas en vivo, con menor almacenamiento y un modelo de licencia que muchas PYMES y proveedores TI consideran fácil de presupuestar.
Esta comparación pretende ayudarte a elegir la combinación adecuada de herramientas para tus clientes: en algunos casos solo Monitask, en otros Wolfeye, y en muchos una combinación de ambos enfoques. Todas las cifras y escenarios son solo ejemplos, sin garantía, basados en información pública (a 2025) y modelizaciones internas. Monitask es un producto de un tercero; todas las marcas y logotipos pertenecen a sus respectivos propietarios.
Aviso: Wolfeye es software de monitoreo. Su uso está sujeto a leyes locales (especialmente laborales y de protección de datos). Todos los precios y efectos mencionados son ejemplos no vinculantes y no una garantía. Este artículo no constituye asesoría legal, fiscal ni financiera. Monitask es un producto de un tercero; la comparación se basa en información pública (a 2025).