Call Center Agent Screens: So können Supervisoren jeden Bildschirm live sehen (QA & Coaching Playbook, keine Rechtsberatung)
Supervisor-Playbook fürs Call Center: Live-Rasteransicht, Einzelansicht in groß, typische Muster für QA & Coaching sowie sinnvolle Workflows für Training und Incident-Triage – technisch erklärt, keine Rechtsberatung.
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